ما يجب أن تعرفه عن قوانين و حقوقك على الإنترنت والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعية
جدول المحتويات
السلام عليكم في تدوينة اليوم سنتكلم أو سأقدم لكم دليل مختصر حول القوانين و الحقوق على الإنترنت ووسائل الإعلام الاجتماعية والبريد الإلكتروني
إذا هذه الصفحة عبارة عن دليل للقوانين والقرارات التنظيمية المتعلقة بالإنترنت. قد توفر دولتك حماية إضافية في بعض المناطق، لذا تأكد من مراجعة قوانين الولاية الخاصة بك.
1. البريد الإلكتروني
هل يمكن لشركة أو منظمة إرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها أو رسائل بريد إلكتروني غير هامة؟
يمكن لشركة أن ترسل إليك بريدًا إلكترونيًا تجاريًا غير مرغوب فيه، ولكن يجب على الرسالة الإلكترونية أن تحتوي على :
- تحديد بأن الرسالة هي عبارة عن إعلان
- يجب أن يكون ضمن الرسالة عنوان صالح للمرسل (adresse physique)
- توفير طريقة لإلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية (مثل رابط “إلغاء الاشتراك”). بمجرد إلغاء الاشتراك ، لا يمكنهم إرسال بريد إلكتروني إليك مرة أخرى ما لم تمنحهم إذنًا صريحًا بذلك.
- أن لا تكون رسالة خادعة أو مسيئة
ضع في اعتبارك دائما أن أي بريد إلكتروني متعلق بمعاملة أو علاقة عمل سابقة مع الشركة لا يعتبر “غير مرغوب فيه” بموجب القانون ولا يخضع للمتطلبات المذكورة أعلاه.
2. وسائل التواصل الاجتماعية وأرباب العمل
هل يسمح لصاحب العمل بتقييد حقي في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي الشخصية الخاصة بي في الوقت الخاص بي؟
من بعض النواحي، نعم. إذا كنت تشتكي من صاحب العمل الخاص بك على فيسبوك، وما إلى ذلك، فقد يكون بإمكانه أن يطردك بشكل قانوني. لكنك تملك الحق في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لغرض جعل زملاء العمل ينضمون إلى بعضهم البعض لمعالجة القضايا المتعلقة بالعمل ومشاركة المعلومات حول الأجور والمزايا وشروط العمل.
3. حرية التعبير على الأنترنت / وسائل التواصل الاجتماعية
هل يمكن أن أطرد بسبب ما أنشره عبر الإنترنت؟
كما نوقش أعلاه، إذا كنت تشتكي من صاحب العمل الخاص بك على الإنترنت، فيمكنه على الأرجح طردك قانونياً. أما بالنسبة للخطاب أو الأنشطة السياسية الأكثر عمومية عبر الإنترنت، فهي تختلف اختلافًا كبيرًا حسب البلدان.
هل من غير القانوني التهديد على وسائل التواصل الاجتماعي؟
من غير القانوني استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتوجيه تهديد خطير للإضرار أو خطف شخص آخر. ﺗﺼﻞ اﻟﻌﻘﻮﺑﺔ إﻟﻰ ﺳﺠﻦ 5 ﺳﻨﻮات. ﻟﻜﻦ اﻟﺸﺨﺺ اﻟﺬي ﻳﻘﻮم ﺑﺎﻟﺘﻬﺪﻳﺪ ﻳﺠﺐ أن ﻳﻘﺼﺪ ﺑﻪ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ آﺘﻬﺪﻳﺪ، ﺑﺪﻻً ﻣﻦ “اﻟﺘﻌﺒﻴﺮ” ﺑﺒﺴﺎﻃﺔ. وإﻻ ﻓﻘﺪ ﻳﺘﻢ ﺣﻤﺎﻳﺘﻪ.
هل يستطيع مسؤول حكومي منع الأشخاص من عرض أو تعليق حسابهم على وسائل التواصل الاجتماعي؟
بالنسبة لحسابات الوسائل الاجتماعية التي تستخدمها الحكومة لأي عمل رسمي أو حيث تمارس أي سيطرة، لا تستطيع الحكومة منع الأشخاص من عرض أو تعليق أو الرد على المشاركات إذا كان ذلك يعتمد على وجهة نظر المستخدم.
4. الخصوصية والإنترنت / وسائل التواصل الاجتماعية
ما هي حقوقي في بياناتي الشخصية؟
إذا قام شخص ما باختراق أو سرقة أو استخدام “معلومات التعريف الشخصية” الخاصة بك بشكل غير صحيح (مثل معلومات الاتصال، رقم الضمان الاجتماعي ، إلخ) أو البيانات المالية، يمكن اعتبار ذلك سرقة الهوية، وهو أمر غير قانوني.
بخلاف ذلك، يتم تحديد حقوقك فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي تجمعها الشركات على الإنترنت بشكل عام بموجب سياسات الخصوصية ذات الصلة التي تنشرها الشركة. على سبيل المثال ، تحدد سياسة خصوصية Facebook ما يمكن وما لا يمكن القيام به مع بياناتك. يعتبر هذا “عقدًا” ، وباستخدام الموقع، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. إذا كانت الشركة تنتهك سياسة الخصوصية، أو يتم اختراقها وتسرب بياناتك، فيمكنك الحصول على تعويض مالي عن طريق مقاضاة الشركة.
إذا قال أحدهم أشياء فظيعة أو أشياء شخصية للغاية عني عبر الإنترنت، فهل يمكنني إزالة ذلك؟
يمكنك على الأرجح مقاضاة الشخص الذي أنشأ المحتوى المسيء، استنادًا إلى قوانين تشهير الدولة الخاصة بك (إذا كان الشخص يقول أشياء خاطئة عنك)، أو غزوًا للخصوصية (إذا كان المحتوى يتضمن تفاصيل حميمة عن حياتك لم تكن معروفة ).
ما هو “الانتقام الاباحي”؟ وهل هو غير قانوني؟
الإنتقام الإباحي هو عندما توافق على قيام شخص ما بأخذ صور عارية لك، حيث يكون لديك فهم بأن الصور ستبقى خاصة، ولكن في وقت لاحق يقوم هذا الشخص بنشر الصور على الإنترنت (أو يرسلها إلى أشخاص آخرين) ، بهدف التسبب في ضرر عاطفي لك، الانتقام الاباحية غير قانوني في أغلب البلدان و كبار الشركات مثل جوجل و فيسبوك تقومان بمحاربة هاذا الأمر عبر طرقهم الخاصة.
هل يمكن لشخص ما نشر صورة أو مقطع فيديو خاص بي لم يعجبني؟
يعتمد الأمر على الدولة، ولكن بصفة عامة إذا كنت في مكان عام، يحق للأشخاص التقاط صور أو مقاطع فيديو لك ونشرها أو استخدامهم لأغراض غير تجارية (وليس لكسب المال). يعتمد تعريف ما هو عام مقابل خاص على مكان وجود “توقعات معقولة للخصوصية”. إذا تم التقاط الصورة دون موافقة الشخص المعني في مكان يكون فيه لدى الشخص توقعًا معقولًا للخصوصية، كما هو الحال في المنزل، على الأرجح ينتهك حقوق ذلك الشخص و هاذا الأمر في الجزائر يعاقب عليه القانون.
ولكن سواء في الأماكن العامة أم لا، إذا حاول أحدهم جني الأموال من صورة لك دون الحصول على موافقتك، فهذا ليس قانونيًا بشكل عام.
هل يمكن لأي شخص نشر معلوماتي على الإنترنت؟
عموما، يمكن جمع أي معلومات موجودة بالفعل في السجل العام (مثل الوثائق الحكومية غير السرية) ونشرها عبر الإنترنت. ومع ذلك، إذا لم تكن المعلومات عامة بالفعل، فقد يكون هذا انتهاكًا للخصوصية. وعلى وجه التحديد، يمكن اعتبار “الإفصاح العلني للحقائق الخاصة” غير المشروع، وهو نشر معلومات خاصة حقيقية يمكن أن يجدها شخص عاقل موضع اعتراض.
5. التشويش على wi-fi أو على شبكة الهاتف
هل من غير القانوني حظر خدمة wifi أو خدمة الجوال لشخص ما؟
نعم فعلا. من غير القانوني لأي شخص أو شركة التشويش أو حجب أو التداخل مع إشارة Wi-fi أو شبكة الهاتف النقال.
6. المراقبة الإلكترونية
ما هي المراقبة الإلكترونية ؟ و هل هاذا الأمر قانوني ؟
لديك الحق في الحماية ضد المراقبة والسيطرة الإلكترونية التي تجعلك تخاف على حياتك أو صحتك. الشرطة ملزمة بالتحقيق في مثل هذه المراقبات، وإذا وجدت تهديدًا موثوقًا به، لمقاضاة الجاني.
7. حقوق الطبع والنشر والإنترنت
هل يمكنني نشر صورة شخص آخر أو مقطع فيديو أو كتابته على الوسائط الاجتماعية الخاصة بي؟
بشكل عام، لا يمكنك استخدام محتوى شخص آخر أو توزيعه بدون إذنه. ولكن ببساطة إعادة النشر، أو النقر فوق “مشاركة” تحت مشاركة Facebook أو غيرها من وسائل الإعلام الاجتماعية، من المرجح أن يكون على ما يرام، لأن معظم شروط الخدمة الاجتماعية تقول أنه بنشر شيء ما، يمنح المستخدم الآخر ترخيصًا لمشاركته. ولكن ليس بالضرورة أن تأخذ شيئًا نشره المنشئ على نظام أساسي ومشاركته على موقع آخر (على سبيل المثال، إذا تم نشره على Twitter وليس في Facebook ، فمن غير المحتمل أن يتم وضعه على Facebook بدون إذن من منشئ المحتوى).
ولكن إذا لم يضع أحد الأشخاص أعماله على الشبكات الاجتماعية، فمن غير المحتمل أن يفعل ذلك نيابةً عنه.
لا يمكنك أن تأخذ، أو تعيد استخدام، أو تعدِّل، أو تبني محتوى شخص آخر دون إذنها، إلا إذا اعتبرت “الاستخدام العادل”. إذا لم تتمكن من الحصول على إذن من منشئ المحتوى ، فأذكر الشخص الذي أنشأ العمل (“الإحالة”) ) والارتباط بموقع ويب المنشئ فكرة جيدة جدًا. على الرغم من أنه حتى في هذا الشأن، يمكن أن تنتهك مشاركتك حقوق المنشئ. ولكن يعود الأمر إلى منشئ المحتوى لتحديد ما إذا كان سيتم فرض حقوقهم أم لا.
ماذا أفعل إذا رأيت موقعًا إلكترونيًا يسرق موادي المحمية بحقوق الطبع والنشر؟
لديك الحق في أن تطلب من أي موقع ويب يعرض المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر الخاصة بك دون إذنك إزالته بسرعة من الموقع.
8. القرصنة والوصول غير المصرح به
مساعدة! أعتقد أنني تعرضت للاختراق! ماذا أفعل؟
يتم تعريف القرصنة بشكل عام على أنها “وصول غير مصرح به” أو يتجاوز الوصول المصرح به إلى جهاز كمبيوتر أو خادم أو أي جهاز آخر مثل الهاتف الخلوي. يمكن أن يتراوح ذلك من “cracking” أو التشفير المتطور للغاية لاقتحام نظام كمبيوتر أو إتلافه، أو العثور على كلمة مرور شخص ما أو تسجيلها في حسابه بدون إذن. القرصنة هي جريمة و يعاقب عليها القانون.
من غير القانوني أيضًا تهديد شخص ما بالقرصنة.
إذا كان لديك دليل على قرصنة، ويمكن تحديد من فعل ذلك (أو يستمر في القيام بذلك) ، يسمح القانون لك بالحصول على السلطات لاتخاذ إجراءات فورية لتعطيل الهاكر. توجد هذه القوانين في الغالب في قانون الاحتيال وإساءة استخدام الكمبيوتر. اتصل بفريق تنفيذ القانون المحلي أو مركز الشكاوى الجنائية عبر الإنترنت
حصل شخص ما على بريدي الإلكتروني أو حساب وسائل التواصل الاجتماعي دون إذن مني. هل هذا غير قانوني؟
إذا قام شخص ما بالتسلل أو الدخول أو استخدام البريد الإلكتروني الخاص بك (مثل gmail أو Outlook) أو أي حساب آخر على الإنترنت أو الوسائط الاجتماعية (مثل facebook أو twitter) دون موافقتك ، فإن هذا يعتبر بشكل عام “قرصنة” وربما غير شرعي. هذا النوع من الجرائم هو جريمة بموجب القانون.
ما هو فيروس الفدية وهل هو غير قانوني؟
فيروس الفدية عبارة عن برنامج يقوم شخص ما بتثبيته عن بُعد على جهاز كمبيوتر شخص آخر قد يؤدي إلى تدمير أو تنزيل بيانات جهاز الكمبيوتر. بعد هذا التثبيت ، يطلب “الهاكر” عادة “فدية” لمنع تدمير أو نشر البيانات. هذا هو شكل من أشكال الابتزاز ، وهو غير قانوني في معظم قوانين جرائم الكمبيوتر.
ما هو الصيد (Phishing) وهل هو غير قانوني؟
الصيد الاحتيالي هو أين شخص ما ينشئ رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية مضللة تبدو وكأنها من شخص أو شركة ذات سمعة حسنة، في محاولة لجعل الضحية يقدم معلوماته الشخصية أو المالية. وهو أمر غير قانوني بصفة عامة في حالة الاحتيال أو سرقة الهوية أو غير ذلك ، ولكن العديد من الولايات لديها أيضًا قوانين محددة تستهدف هاذا النوع من الحيل.
9. التسوق عبر الإنترنت
هل هناك أي قواعد حول متى يجب أن يقوم متجر على الإنترنت بشحن المنتج؟
عندما تشتري شيئًا ما على الإنترنت ، يجب على البائع شحن البضاعة خلال الإطار الزمني الذي يمنحك (أو في غضون 30 يومًا).
10. السطو الإلكتروني
ما هو السطو الإلكتروني؟ هل هو غير قانوني؟
إن السطو الإلكتروني هي عندما يشتري شخص ما اسم نطاق مماثل أو مشابه لعلامة تجارية لشخص آخر، وذلك لغرض الاستفادة من هذه العلامة المالية. نعم ، إنه غير قانوني بشكل عام .
12. مزود الأنترنت الخاص بي
هل يمكن لمزود خدمة الإنترنت (ISP) أن يخصم أسعارًا مختلفة بناءً على مواقع الويب التي أزورها أو حتى إبطاء أو حظر بعض مواقع الويب؟
في بعض البلدان، نعم يمكنهم ذلك. وذلك لأن الحكومة لم تعد تفرض “الحياد” الذي يحظر مزودي خدمات الإنترنت (مثل شركة الهاتف الخلوي) من معالجة البيانات بشكل مختلف بناءً على المحتوى، وهي تسمح الآن لمزودي خدمة الإنترنت بالتحكم بشكل أكبر في المحتوى الذي يمكن للمستهلكين الوصول إليه. يمكن لمقدمي خدمات الإنترنت الآن إنشاء هياكل تسعير، أو ببساطة جعلها أبطأ وأكثر صعوبة في الوصول (أو حتى حجب) بعض المواقع أو البيانات.
13. الإعلانات الكاذبة أو المضللة عبر الإنترنت
هل يمكن لشركة ما منع العملاء من كتابة أي مراجعات سلبية حول النشاط التجاري؟
لا. لا يمكن لأي نشاط تجاري منع المستهلك من مشاركة “آراء صادقة” حول منتجات أو خدمات الشركة. لكن هذا لا يعني أنه بإمكان المراجعين نشر أشياء مضايقة أو مسيئة أو خاطئة أو مضللة.
