جدول المحتويات
يتمتع اتصال Ethernet بالعديد من الفوائد مقارنتاً بالاتصال الاسلكي. لكن عندما يتوقف عن العمل، يمكن أن يكون تشخيص و إصلاح اتصال Ethernet لا يعمل على Windows 11 أمرًا صعبًا بعض الشيء. يمكن أن يساعدك مستكشف الأخطاء ومصلحها في تحديد مشكلات الشبكة وحلها، لكن من الممكن أن تكون هناك مشكلات أساسية أخرى تتسبب في تعطل اتصال Ethernet في نظامك.
سنعرض لك هنا الأسباب الأساسية لفشل اتصال Ethernet في Windows 11 وكيفية إصلاحها بطرق سريعة وفعالة حتى تتمكن من إعادة الاتصال.
كيفية إصلاح اتصال Ethernet لا يعمل على نظام Windows 11 ؟
1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها (Network Adapter Troubleshooter)
يسمح لك مستكشف الأخطاء ومصلحها المضمن في نظام التشغيل Windows 11 بحل معظم مشاكل النظام. لتحديد أي مشاكل مع أجهزة الشبكة وحلها، استخدم مستكشف أخطاء اتصال الإنترنت والشبكة. فيما يلي الخطوات التي عليك إتباعها:
الخطوة 1: لتشغيل لوحة الإعدادات، اضغط على Win + I.
الخطوة 2: قم بالتمرير إلى أسفل علامة تبويب النظام وحدد Troubleshoot.
الخطوة 3: بعد ذلك، حدد Other troubleshooters.
الخطوة 4: بالنسبة لاتصالات الإنترنت، انقر فوق تشغيل لبدء مستكشف الأخطاء.
الخطوة 5: حدد التحقق من اتصال الإنترنت الخاص بي بحثًا عن المشكلات. سيحاول مستكشف الأخطاء تحديد المشكلة وتقديم التوصيات المناسبة للإصلاحات.
الخطوة 6: للتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها، قم بتطبيق الحلول ثم الخروج من مستكشف الأخطاء.
ملاحظة: إذا استمرت المشكلة، فاستخدم هذه المرة Network Adapter troubleshooter.
الخطوة 1: انتقل إلى Other troubleshooters < Troubleshoot < System.
الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل في الجزء الأيسر واختر زر تشغيل محول الشبكة (Network Adapter).
الخطوة 3: حدد Ethernet في مربع مستكشف أخطاء محول الشبكة.
الخطوة 4: اختر التالي. سيبحث Windows عن أي مشاكل ويقترح الحلول إذا لزم الأمر.
يمكنك تجربة الإجراءات المذكورة أدناه لاستكشاف المشكلة وإصلاحها يدويًا إذا لم يكتشف Windows أية مشكلات.
2. تحقق من كابل Ethernet، المنفذ، وإتصالك بالأنترنت
إذا تلقيت تحذيرًا بعدم إمكانية الوصول إلى الإنترنت، فقد يكون اتصال Ethernet الخاص بجهاز الكمبيوتر أو جهاز التوجيه غير موثوق به. أخرج الكابل من المنفذ الموجود في جهاز الروتر والكمبيوتر. أعد توصيل الكبل بعد ذلك، وتأكد من توصيله بإحكام من خلال الاستماع بنقرة واحدة.
يمكنك أيضًا محاولة استخدام كبل Ethernet مختلف ثم محاولة الاتصال. سيمكنك هذا من تحديد ما إذا كان الكابل هو المشكلة أم شيء آخر. حاول استخدام منفذ Ethernet مختلف على جهاز التوجيه الخاص بك أيضًا. إذا كان يعمل، فقد يكون لديك منفذ معيب يحتاج إلى الإصلاح.
3. اعد تشغيل جهاز الروتر الخاص بك
من خلال إجراء إعادة تشغيل الروتر، يمكنك إنشاء اتصال جديد. ضع في اعتبارك أنه أثناء إعادة التشغيل، لن يتوفر الإنترنت الخاص بك لفترة وجيزة. يجب تعليق أي نشاط يعتمد على اتصال إنترنت نشط.
الخطوة 1: قم بإزالة كابل الطاقة الخاص بالجهاز.
الخطوة 2: امنح أجهزة الشبكة بضع دقائق لإعادة التعيين.
الخطوة 3: بعد مرور بعض الوقت، قم بتوصيل كابل الطاقة الخاص بالروتر.
الخطوة 4: قد يستغرق تشغيل جهاز الروتر بالكامل بعض الوقت. احترس من أن الأضواء تتوقف عن الوميض واحدة تلو الأخرى.
الخطوة 5: تحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد ذلك لتحديد ما إذا كان اتصال Ethernet قد تمت استعادته.
4. إعادة تعيين اتصال الشبكة بواسطة CMD
لحل مشكلات الشبكة، يأتي Windows 11 مع عدد من الإرشادات المفيدة لإعادة تعيين أجهزة الشبكة ومحول الشبكة. لإعادة ضبط إعدادات الشبكة بشكل صحيح، قم بتنفيذ الأوامر التالية بالتسلسل المحدد.
الخطوة 1: للوصول إلى بحث Windows، استخدم Win + S.
الخطوة 2: اكتب cmd، ثم اختر Run as Administrator من القائمة الفرعية التي يمكنك إظهارها عبر النقر بالزر الأيمن.
الخطوة 3: أدخل كل من الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر متبوعًا بمفتاح Enter.
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
الخطوة 4: لتطبيق التعديلات، أغلق موجه الأوامر بعد تشغيله بشكل صحيح وأعد تشغيل الكمبيوتر.
5. تبديل محول Ethernet على Windows 11
يمكن تعطيل محولات شبكة Wi-Fi و Ethernet و Bluetooth بشكل فردي في إعدادات Windows 11. وفقًا للتقارير، تم حل مشاكل اتصال Ethernet عن طريق إيقاف تشغيل محول Ethernet وتشغيله.
الخطوة 1: لفتح الإعدادات، اضغط على Win + I.
الخطوة 2: حدد علامة التبويب Network & Internet من الجزء الأيمن.
الخطوة 3: في الجزء السفلي من الصفحة، قم بالتمرير لأسفل وحدد Advanced network options.
الخطوة 4: ضمن محولات الشبكة ، حدد Ethernet بالنقر فوق الزر Disable.
الخطوة 5: ستختفي أيقونة Ethernet من شريط المهام، كما سترى. بعد مهلة قصيرة، أعد تحديد Ethernet بالنقر فوق الزر Enable.
الخطوة 6: تحقق لمعرفة ما إذا كان يمكنك الاتصال بالإنترنت عبر تعطيل وإعادة تمكين محول Ethernet.
6. قم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل محول Ethernet
قد لا يعمل المحول بشكل صحيح إذا كانت برامج تشغيل محول Ethernet قديمة أو بها عيوب. قم بإزالة برنامج تشغيل المحول من إدارة الأجهزة لحل المشكلة. عند إعادة التشغيل، سيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإعادة تثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا.
الخطوة 1: افتح Run بالضغط على Win + R.
الخطوة 2: انقر فوق “موافق” بعد إدخال devmgmt.msc لتشغيل إدارة الأجهزة.
الخطوة 3: سيتم فتح نافذة جديدة.
الخطوة 4: قم بتوسيع منطقة محولات الشبكة.
الخطوة 5: قم بإلغاء تثبيت الجهاز عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على محول Ethernet.
الخطوة 6: أكد اختيارك بالنقر فوق إلغاء التثبيت.
الخطوة 7: أعد تشغيل الكمبيوتر عند الانتهاء. سيتعرف Windows تلقائيًا على الأجهزة المتصلة ويقوم بتثبيت برنامج التشغيل المفقود لمحول Ethernet.
ملاحظة: يمكنك أيضًا اختيار استخدام تطبيق محدث من جهة خارجية مثل Advanced Driver Updater لتحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك دون استهلاك الكثير من الوقت والجهد.
7. قم بتحديث نظام جهاز الروتر الخاص بك
تضاف تصحيحات الأداء والأمان بشكل متكرر إلى تحديثات إلى نظام جهاز الروتر. ومع ذلك، قد تتضمن أيضًا إصلاحات أخطاء لمشكلات اتصال Ethernet. تتضمن بعض أجهزة التوجيه خيار تثبيت التحديثات الجديدة تلقائيًا.
قد يهمك : شرح كيفية إظهار سرعة الانترنت فى شريط مهام الويندوز
الكلمة الأخيرة حول كيفية إصلاح اتصال Ethernet لا يعمل على Windows 11
يمكن أن يكون من الصعب تحديد المشاكل المتعلقة بتشغيل اتصال Ethernet عند توقفها عن العمل. ومع ذلك، عادةً ما يعمل فصل كبل وإعادة توصيله بسرعة، وإعادة تشغيل جهاز الروتر، وإعادة تعيين شبكة Windows على حل المشكلة بالنسبة لغالبية الأشخاص.
يرجى إخبارنا في التعليقات أدناه إذا كان لديك أي أسئلة أو توصيات. يسعدنا أن نقدم لك حلًا. كثيرًا ما ننشر النصائح والحيل والحلول للمشكلات التقنية الشائعة. يمكنك أيضًا أن تجدنا على Facebook و Twitter و Instagram و Pinterest.
